1年保証について

Kinderfeet の一年保証ポリシーについて

すべての製品には、メーカーの欠陥に対して購入日から 1 年間の保証が付いています。  

※保証書は付属しておりませんが、ご購入履歴から保証期間を確認させて頂いております。

【保証・アフターサービスの内容】
初期不良、または通常のご使用条件にて生じた故障・不具合につきましては、無償にて修理または新品パーツに交換させていただきます。但し、以下の項目に該当する場合や傷や汚れにつきましては保障対象外となります。有償での対応となりますのでご注意ください｡

1. 使用条件､屋外保管、環境を著しく逸脱した状態でご使用になられた上での故障・不具合
2. お取り扱い上の不注意､誤った使用方法による故障・不具合
3. 消耗パーツの交換
4. 火災、地震などの天災等に起因する故障や損傷
5. お客様による改造が行われたことによる故障・不具合

【保証・及びアフターサービスを受けられる場合】

キンダーフィーツジャパンまで、メール（support@kinderfeetsjapan.com）にて以下項目をお知らせください。

1. 故障・不具合の状態のお写真
2. 車体の種類と色
3. お買い上げ店
4. お買い上げ日
5. お名前・ご住所・お電話番号